VISSZAKÜLDÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI POLITIKA

Köszönjük vásárlását. Reméljük, hogy elégedett a megvásárolt termékekkel. Ha azonban bármilyen okból nem elégedett valamely termékkel, azt visszaküldheti nekünk. A visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatos további részleteket alább találja.

Visszaküldés

A visszatérítéshez a terméket a kézhezvételtől számított 30 munkanapon belül kell visszaküldenie. A terméknek eredeti állapotában kell lennie, és nem mutathat sérüléseket.

Az összes visszaküldési költséget (oda- és visszafelé) üzletünk fedezi.

Visszaküldési eljárás

A visszaküldés megszervezéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a visszaküldési címért. Miután megkapta a címet, kérjük, csomagolja vissza a terméket az eredeti csomagolásába, és csatolja a vásárlás igazolását, valamint a visszatérítéshez szükséges bankkártya számlaszámát.

Visszatérítési folyamat

A visszaküldött termék kézhezvétele és ellenőrzése után feldolgozzuk a visszatérítést vagy a cserét. Kérjük, számoljon legalább 30 nappal a termék kézhezvételétől számítva, amíg ez a folyamat befejeződik. A visszatérítés 1-2 számlázási ciklus alatt jelenik meg a hitelkártya-kivonatán, a kártyakibocsátótól függően. E-mailben értesítjük Önt, amint a visszatérítés feldolgozásra került.